配送ポリシー

発送について
ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送手続きを行っております(土日祝日を除く)。
お届けまでの目安は、ご注文確定から7〜14営業日程度です。
発送完了後、追跡番号(お問い合わせ番号)をメールにてお知らせいたします。

配送会社について
佐川急便、日本郵便、またはヤマト運輸にてお届けいたします。
※配送会社はご注文内容やお届地域に応じて決定されるため、お客様によるご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

送料について
日本全国送料無料でお届けいたします。
沖縄・離島へのお届けも追加送料は一切発生いたしません。

関税・消費税について
表示価格には関税および日本国内の消費税が含まれております。
お客様に追加で費用が発生することはございません。

配送先住所の変更について
ご注文後の住所変更をご希望の場合は、ご注文後6時間以内に info@shopcozylayer.com までご連絡ください。
※発送処理開始後の住所変更や転送手配は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

配送の遅延について
天候・交通事情、注文の集中、長期休業期間(ゴールデンウィーク・お盆・年末年始など)の影響により、お届けに遅れが生じる場合がございます。
発送後の配送状況は、案内メールに記載の追跡用URLよりご確認ください。
万が一、大幅な遅延やご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

発送元について
当店の商品は海外の提携倉庫より発送しております。
発送元に関わらず、お客様に追加の送料や手数料をご請求することは一切ございません。